ネットでホリエモンの話題を見ると、いまだに
「ホリエモンは餃子屋にあやまれ」
「ホリエモンは尾道餃子事件から嫌いになった」
という声をあちこちで見かける。
でも個人的にはホリエモンの四一餃子事件って,
実はそこまで言うほど悪いことしてないと思うんだよね。
というワケで今回は
ホリエモンの餃子事件が悪くない理由
について話していくよ。
目次
ホリエモン餃子屋事件の経緯
まずホリエモン餃子事件について事の経緯をカンタンにおさらいすると以下のようになるね。
~~~
ホリエモン(堀江貴文)は知人2人を連れ、昼食を食べるため広島県尾道で評判の『四一餃子』というお店に入ろうとする。
この時、ホリエモンはマスクをしていたものの、ホリエモンの知人2人がマスクをしていなかった。
そのことに対し餃子屋の主人の奥さんがマスクをするように頼む。
ホリエモンは奥さんに「マスクをどこまでつけていたら良いのか」を訊ねた。
あまりルールが厳しいようなら他の店に行くから、基準を知りたかったとのこと。
しかし奥さんはホリエモンの質問には答えず、マスクをつけてくださいの一点張り。
そこに餃子屋の主人がやってきた。
ホリエモンの顔を見るなり
「ホリエモンか!」
と、不機嫌そうな表情を見せる。
ホリエモンは再びマスクをどのぐらいすればいいのか主人に質問する。
ところが餃子屋の主人は
「面倒くせえから帰れ!!」
と、ホリエモンを一喝。
この対応にはホリエモンも頭にきて、
「コロナ脳狂ってる...」
というような捨て台詞と共に店を後にした。
ホリエモンはそのあと腹の虫がおさまらなかったのだろう。
自らの動画チャンネルにて店名が特定できる形で今回の餃子屋の対応を激しく非難。
するとその動画を見た視聴者から餃子屋にクレームの電話や嫌がらせの電話が殺到したという。
これに対して餃子屋もすかさず反撃。
その内容の一部がこちら。
簡単に説明するとヤツは非常識でタチの悪いクレーマーでした…日本語も読めず日本語も理解できず論点ずらした屁理屈を唱え声を荒げお客様に迷惑がかかったので「面倒だから帰れ」と言いました
数日後、餃子屋の奥さんは電話の嫌がらせが原因で体調を崩してしまい、店も経営困難に陥ってしまった。
「あんなやつ(ホリエモン)さえ来なければ...」
憔悴しきった店長と休業状態になった四一餃子の映像が何度もテレビで報道される。
ネット上では...
「ホリエモン最低だな」
「四一餃子はホリエモンのせいで人生を台無しにされた」
「ホリエモンは餃子屋に謝れ」
との批判が殺到し、1年以上が経過した今でも、ホリエモンの話題になるたびに今回の四一餃子事件への批判コメントが出てくる。
ただし現在のところ、餃子屋はクラウドファインディングによって復活し、無事経営を続けているようだ。
~~~ホリエモン餃子屋事件の経緯はここまで~~~
...いや、これホリエモン言うほど悪いかね?
確かに餃子屋がつぶれそうになったシーンだけ見れば、自分の影響力をあまり考えず、特定できるような形で情報発信したのは落ち度があるかもしれない。
でも元はと言えば、餃子屋の対応にもいろいろと問題はあるんだよね。
四一餃子のおかしいところ
ホリエモンと争った四一餃子のおかしいところは以下の3つ。
餃子屋の悪いところ
- 質問に答えなかった
- 主人のホリエモンへの態度
- その後の対応
ホリエモンの質問に答えなかった
まずホリエモンに対する餃子屋の対応で一番最初に疑問なのが
「マスクをどのぐらいしたらいいのか?」
という質問に対して一切答えず、マスクをしてくださいの一点張りだったこと。
別にホリエモンは「マスクしたくない」とか「マスクなしで入れさせろ」とかは言ってないんだよね。
本人も言ってたけど、どのぐらい店の基準が厳しいのか聞いただけなんだよ。
たとえば
- 店に入るときだけしてればいいのか?
- 食べる時以外は常にマスクをしていなければならないのか?
あまり基準が厳しいところだったら他の店に行くから、どのぐらいの基準なのか教えてくれって言うシンプルな質問ですよ。
(ちなみに店内の客の多くはマスクを外していたらしい)
だから店側はそれに答えればいいだけ。
それでホリエモンの望まないルールなら帰ってたし、受け入れられるルールならマスクをして入店してた。
別にトラブルは起こらなかったんだよね。
四一餃子ご主人の対応
で、それよりも問題なのが四一餃子ご主人の対応。
出てくるなりいきなり
「ホリエモンか」
なんて不機嫌そうに言われれば、誰だっていやな気分になるよね。
初対面の客に接客側がする対応じゃないよ。
で、そのあとホリエモンがまた「マスクの基準の厳しさ」について質問した。
さっき同様、質問の内容に答えればいいだけだったんだけど...
「面倒くさいから帰れ!」
という接客業としてあり得ない対応。
接客したことある人ならわかると思うけど、どんな面倒くさい客でもこんなことは言えないよ、ふつう。
人気店みたいだったから、どっか奢りみたいなものはあったんだろう。
もともとホリエモンに晒される原因となったのはこの態度の悪さなのに、餃子屋側が一方的な被害者ヅラをしているのが違和感あるんだよね。
確かにホリエモンの影響力を考えれば、ああいう発信をすれば餃子屋に攻撃が行くのは目に見えてる。
とはいえ何も言わないのも”やられっぱなし”みたいな感じがして、「やり返してやりたい」「客をナメた商売しやがって」と思うホリエモンの気持ちもよく分かるんだ。
僕だって、もし初めて行ったお店でいきなり馬鹿にされたような態度取られたら、腹が立ってなんかやり返したくなるよ。
尾道餃子のその後の対応
その後の尾道餃子店主の対応もね、やっぱりおかしい対応だったよ。
っていうのも、まあとにかくこの餃子屋のご主人、口が悪い!
ホリエモンに対して
「あんな奴」「日本語も理解できない」
という攻撃的な言葉を使ってるところを見ると、普段からあまり礼儀の正しい店主さんではないことは見て取れる。
以前のツイートを遡ってみても...
ホリエモンに対してでなくても、ちょっと口の悪いツイートが多いんだよね。
ホリエモンの言い分と店主側の言い分で証言が違ってるところもあるんだけど、こういう四一餃子店主のおかしいツイートを見ると、ホリエモンが一方的に悪いわけじゃないと思えてくるんだよ。
喧嘩両成敗って言葉もあるけど、どちらにもある程度の落ち度があって、尾道の餃子屋は一方的な被害者ってワケじゃないと思うんだ。
世間の論調だとホリエモンが一方的な加害者になってるけどね。
ホリエモン餃子屋事件で悪いのは...
ホリエモン餃子屋事件で悪いのは...ボクの個人的見解だとこういう順番。
餃子屋に営業妨害した連中 > ホリエモンを叩いてる連中 > 餃子屋 >ホリエモン
まず一番悪いのが餃子屋に嫌がらせした連中。
これは異論ないと思う。
こいつらの行き過ぎた正義心が餃子屋だけでなくホリエモンにも迷惑かけてんだよね。
次に悪いと思うのはホリエモンを叩いてる連中。
これまで話したように、今回の餃子屋事件はホリエモンにも落ち度はあるけど、餃子屋にも落ち度がある話。
餃子屋にだけ肩入れして、ホリエモンを一方的な加害者とするのは間違ってると思うんだ。
もちろんその後、奥さんが体調を崩して...とかの件はかわいそうにも思えるけど、元はと言えば店側の対応にも問題があったわけだからね。
もっといえば、ホリエモンを一方的に袋たたきにすることによって、ホリエモンやホリエモンの身内も精神をやられたりする可能性は十分あるワケだ。
結局ホリエモン叩いてる連中も餃子屋に営業妨害した連中と似たようなことをやってるんだよね。
3番目が餃子屋。
四一餃子店主さんがした最初の対応自体もおかしいし、それ以上にその後一方的な被害者を演じてるところがボクは違和感しかない。
どちらにも落ち度はあった話で、なにもしないでそうなったワケじゃないでしょ。
さらに見方を変えれば、その後の発信は世間を味方につけてホリエモンへの一斉攻撃を扇動してるとも取れ、ある意味自分たちがやられたのと同じことをホリエモンにもやっているんだよ。
4番目がホリエモン。
まあ第三者から結果だけ見るとホリエモンの対応も大人げなかったようには見える。
ただホリエモン側に立ってみると、初めて行った店であんな態度取られたらやり返したくなる気持ちはとてもよく分かるのも確かなんだ。
「自分が同じ立場だったらどうしたか?」
って問われると、ホリエモンと同じようにブログなどで怒りをぶちまけてた可能性は否定できないんだよね。
まあ結局この記事で言いたいのは
一方から見た情報だけで短絡的に善悪の判断をするな
っていう話。
参考